FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Welchen Aufsatz brauche ich an meiner Anhängerkupplung? (für eine Twinny Load mit klassischer Kupplung 2 Stifte mit einer Länge von 65 mm)
Die richtige Lösung hängt von der Form und Größe Ihrer Anhängerkupplung ab. In der Lösungstabelle finden Sie verschiedene Anhängerkupplungen. Die Stangen eines Trägers müssen mindestens 25 mm in die Rohre hineinragen.
Worauf habe ich eine Garantie?
Sie haben eine Garantie auf Material- und Produktionsfehler. Wenn Sie einen Garantiefall haben, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie Ihr Twinny Load-Produkt gekauft haben. Nehmen Sie Ihren Kaufbeleg mit. Der Verlust von Teilen und Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurden, fallen nicht unter die Garantie.
Wie viel Fahrrad Gewicht kann ich auf meine Twinny Load nehmen?
Twinny Load Carrier können mit einer maximalen Last von 58 kg beladen werden, soweit der Balldruck Ihres Autos dies zulässt. Das Gesamtgewicht von Twinny Load und Fahrrädern darf den maximalen Balldruck nicht überschreiten. Den maximal zulässigen Schleppballdruck finden Sie auf dem Typenschild neben der Anhängerkupplung oder in der Bedienungsanleitung Ihrer Anhängerkupplung.
Meine Twinny Load mit Verknüpfung hängt zurück, wie ist das möglich?
Wenn eine Twinny Load zurückhängt, kann dies zwei Ursachen haben:
- Ein Problem mit der Twinny Load
- Die Anhängerkupplung hängt rückwärts und ist daher falsch montiert.
Es ist am besten, die Ursache zu finden, indem Sie den Träger an einer anderen Anhängerkupplung (einer anderen Marke) ausprobieren. Wenn die Anhängerkupplung die Ursache ist, tritt dieses Problem bei jeder Marke von Fahrradträgern auf. Einige Twinny Load-Träger können in Bezug auf die Kupplung um mehrere Grad korrigiert werden. Lesen Sie dazu Ihr Handbuch. Siehe auch dieses Bild.
Ein Fahrradträger liegt immer am hinteren Ende des Anhängerkupplungshalses direkt unter dem Ball an. Wenn ein Fahrradträger hier nicht unterstützt wird, wird er weiter zurückgelehnt, bis dies der Fall ist.
Wie stelle ich den Führungsbus mit einer Twinny Load mit klassischer Kupplung richtig ein?
Stellen Sie bei der Montage der Führungsbuchse sicher, dass die Rohre vertikal montiert sind und dass die Mitte der Rohre fast durch die Mitte der Kugel verläuft (Bild 1). Die Führungsbuchse muss so lang sein, dass der Abstand zwischen dem Trägeranschlag und der Oberseite der Führungsbuchse mindestens 5 mm und höchstens 40 mm beträgt (Abbildung 2).
Meine alten Führungsbuchsen waren rund. Passt die aktuelle Vierkantrohr-Führungsbuchse auch zu meiner Twinny Load?
Das Führungsrohr mit Vierkantrohren ist für jede Twinny Load mit klassischer Kupplung (mit den 2 Rundstiften) geeignet.
Kann ich Elektrofahrräder auf einer Kurbel transportieren?
Der Transport eines E-Bikes ist auf einem Träger mit Kurbelsystem der 3. Generation möglich. Vorausgesetzt, Ihre Fahrräder passen zu diesem System. Fahrräder mit Mittelmotor passen nicht. Auch Fahrräder, bei denen Kabel unter dem Tretlagergehäuse verlaufen, können mit diesem System nicht transportiert werden. Schließlich passen Fahrräder mit hervorstehenden Rahmenteilen unter der Tretlagerschale nicht (siehe Bild).
Träger mit Kurbelsystem der 1. und 2. Generation sind nicht für Elektrofahrräder geeignet.
